Nuestro movimiento asociativo actualiza sus procesos de gestión con la implantación de la aplicación web EKON
Bajo el objetivo de mejorar la gestión de servicios y facilitar a las entidades soluciones tecnológicas que contribuyan una gestión más eficaz y eficiente de la información, así como un mejor control y tratamiento de los datos, nuestro movimiento asociativo ya dispone de una nueva herramienta de gestión integral denominada EKON. Una aplicación web que ha posibilitado diversas mejoras gracias a la adaptación a las necesidades específicas de nuestras asociaciones.
En el año 2017, y fruto de varios estudios de necesidades realizados por nuestra Federación, se detecta la necesidad de avanzar hacia el uso de herramientas de gestión basadas en nuevas tecnologías. Desde ese año se adquiere un compromiso con las asociaciones y se emprende un proyecto que nos lleva a contactar con diversos proveedores y consultores de soluciones de gestión integrales, optando por el software de gestión integral (ERP) EKON HEALTH que desarrolla la multinacional Unit4 y que comercializan en España las empresas EKON e iSalus.
Algunos de los motivos por los que se ha decidido la implantación de este sistema pasan por centralizar y unificar toda la información y así crear una base de datos común con información fiable y, así, estimar los escenarios futuros con mayor precisión. Además, se evitan duplicidades y que las personas responsables de las distintas áreas puedan acceder en tiempo real a la misma información.
Los sistemas ERP recogen todos los datos referentes a la actividad de la entidad en cada uno de sus servicios, de ese modo, hace posible controlar el “tránsito” del usuario por todos los elementos de la cadena de valor, es decir, permite obtener la trazabilidad del servicio ofrecido. A lo que se une la mejora en la seguridad de la información en un doble sentido. En primer lugar, será más difícil “robar” la información por los distintos niveles de acceso o autorización. Pero además, toda nuestra información estará centralizada con copias de seguridad generadas automáticamente para protegernos de posibles errores.
Por otra parte, la herramienta permite una mejora de la eficiencia y la capacidad operativa, gracias a la automatización de actividades que anteriormente se desarrollaban de un modo manual o semimanual (como la generación de listados, facturas, etc), reduciendo significativamente la posibilidad de errores asociados al componente humano.
Y, por último, gracias a esta herramienta se genera una reducción de costes de gestión derivados de la mayor eficiencia, la disminución de errores y la eliminación de duplicidades.
A lo largo del proceso de implantación de EKON, se han realizado diferentes reuniones de trabajo con la consultora especializada iSalus para planificar y crear una herramienta totalmente adaptada y personalizada a cada entidad. Igualmente, el equipo técnico de la Federación ha desarrollado diferentes sesiones de presentación y acciones formativas a las entidades y sus profesionales con el objetivo de perfeccionar la herramienta y de capacitar a los equipos de trabajo para su uso.
EKON HEALTH es un software de gestión integral de empresas desarrollado por la multinacional UNIT4 (que en España lo comercializa EKON https://www.ekon.es/) y personalizado para el entorno sociosanitario en España por la empresa iSALUS.