La sede de la Federación Salud Mental Castilla y León ha acogido una jornada formativa centrada en el acompañamiento a familias en situaciones de especial complejidad emocional y relacional. Esta acción se enmarca en el trabajo de colaboración entre entidades en esta ocasión de la mano de ASPACE Castilla y León, reforzando así los espacios compartidos de aprendizaje entre profesionales del ámbito social y sanitario.
La formación, impartida por ISNISS, ha estado dirigida a profesionales de atención directa y a responsables de área, perfiles que desempeñan un papel clave en la relación cotidiana con las familias. El objetivo principal ha sido fortalecer las competencias necesarias para mejorar la comunicación, la coordinación interna y el acompañamiento en momentos especialmente delicados, como pueden ser los procesos de duelo, las situaciones de crisis o las discrepancias que surgen en la intervención.
A lo largo de la jornada se ha puesto el foco en la importancia de construir relaciones basadas en la confianza, el respeto y la colaboración. En este sentido, se han abordado herramientas para favorecer una comunicación empática y clara, así como estrategias para ofrecer un acompañamiento emocional ajustado, diferenciando siempre el rol profesional del terapéutico. También se ha profundizado en la gestión de conversaciones difíciles, el establecimiento de límites saludables y la mediación básica como vía para abordar conflictos de manera constructiva.
Otro de los aspectos destacados ha sido la necesidad de reforzar la coordinación entre profesionales dentro de las propias entidades, con el fin de garantizar mensajes coherentes y una intervención alineada. Todo ello desde un enfoque centrado en los derechos, la autonomía de las personas y el buen trato hacia las familias, entendidas como agentes fundamentales en los procesos de apoyo.
La metodología de la formación ha sido participativa, combinando contenidos teóricos con el análisis de casos prácticos y dinámicas experienciales que han permitido a las personas asistentes compartir experiencias, reflexionar sobre su práctica profesional y adquirir herramientas aplicables en su día a día.
Este tipo de iniciativas refuerzan el compromiso conjunto de la Federación ASPACE Castilla y León y la Federación Salud Mental Castilla y León con la mejora continua de la atención, estableciendo sinergias para promover espacios de aprendizaje conjunto que contribuyan a una intervención más cercana, coordinada y centrada en las personas y sus familias.
